消費者權益說明

購買7日內產品故障或瑕疵
請消費者回員購買經銷商更換新的相同商品，需含發票及完整包裝，若密封包裝產品發生破損，仍須一同退回經銷商。

保固期限內產品故障
本公司產品均有保固，消費者可用網站搜尋該產品的保固期限，或依照保固卡期限，做產品維修保固。
維修產品可經由經銷商送修，工作天數約21個工作天。
消費者自行郵寄至本公司維修，本公司將優先處理郵寄客戶，收到14日內寄出至消費者。
消費者自行送修，親自送修前，請與本公司聯絡，預約時間工程師現場處理。
產品保固範圍：正常使用下，非外力因素影響導致產品故障(詳保固細節內容)

超過保固期限故障
消費者自行送修或採用郵寄方式，經由工程師鑑定後，會提前告知所產生的費用，由消費者決定是否修繕。
維修產品可經由經銷商送修，工作天數約21個工作天。
超過保固期限本公司不承擔任何郵寄費用。

產品相關問題
消費者可透過專屬客服電話，用以詢問有關產品任何問題。
客服電話 02-2882-1515

尚之宇保固條例